การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถในตลาดลอนดอนทำให้ค่าจ้างของพนักงานรุ่นใหม่สูงขึ้น
Samantha Luanบริษัทจัดหางานในตลาดลอนดอนแจ้งให้ The Insurer ทราบว่าผู้รับประกันภัยและนายหน้าที่มีประสบการณ์ 4 ถึง 6 ปีได้รับเงินเดือนที่สูงกว่าเนื่องจากพนักงานในระดับนั้นมีจำนวนไม่เพียงพอ
บริษัทจัดหางานในตลาดลอนดอนแจ้งให้ The Insurer ทราบว่าผู้รับประกันภัยและนายหน้าที่มีประสบการณ์ 4 ถึง 6 ปีได้รับเงินเดือนที่สูงกว่าเนื่องจากพนักงานในระดับนั้นมีจำนวนไม่เพียงพอ
“ทุกคนต่างมองหาประสบการณ์แบบนั้น” จอร์จ แมทธิวส์ ที่ปรึกษาอาวุโสของ HFG Insurance Recruitment กล่าว “คนที่จะสามารถนำความรู้กลับคืนสู่ธุรกิจ … และพวกเขาสามารถทำงานได้ทันที”
แมทธิวส์กล่าวว่า การขาดแคลนบุคลากรในระดับนี้เป็นเพราะช่วงเวลาที่พวกเขาเข้าสู่อุตสาหกรรมในช่วงการระบาดของโควิด-19 "ในช่วงโควิด การจัดหลักสูตรฝึกอบรมระดับบัณฑิตศึกษา (และ) เป็นเรื่องยากมาก... สัดส่วนของผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมมีน้อย ดังนั้นจึงมีผู้ที่สามารถเข้าสู่อุตสาหกรรมได้"
การลดการจ้างงานเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อตลาดที่เคยถูกอธิบายว่ามีแรงงานสูงอายุ โดยที่ London Market Group ได้เน้นย้ำตั้งแต่ปี 2014 ว่าจำเป็นต้องมีแรงงานรุ่นใหม่มากขึ้นเพื่อสร้างกลุ่มบุคลากรที่มีทักษะที่ยั่งยืน
"เวลาผมคุยกับผู้จัดการฝ่ายบุคคล... สิ่งที่พวกเขาพูดกับผมคือ 'จอร์จ ผมได้ยินเรื่องเงินเดือน (คนอายุ 20 กว่าๆ) อยู่... ตัวเลขที่พวกเขาขอมันบ้ามาก' แล้วเงินเดือนที่พวกเขาขอ โบนัสที่พวกเขาขอ มันเกินกว่าประสบการณ์ที่พวกเขามอบให้บริษัทไปมาก" แมทธิวส์กล่าว "แต่รู้ไหม พวกเขาขอได้แค่เพราะขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถ"
แมทธิวส์กล่าวเสริมว่า เมื่อพนักงานรุ่นใหม่ได้ยินเกี่ยวกับเงินเดือนที่เพื่อนร่วมงานได้รับจากการย้ายงาน ก็จะมีคนจำนวนมากขึ้นที่ได้รับการสนับสนุนให้เปลี่ยนงาน
นอกเหนือจากการระบาดใหญ่แล้ว การลงทุนจากภายนอกในตลาดลอนดอนและ MA ยังมีส่วนทำให้เงินเดือนเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โทมัส คูบิตต์ ผู้อำนวยการบริหารของบริษัทจัดหางาน Bruin Financial กล่าว
“คุณมีคนรุ่นเก่าที่อยู่ในตลาดแรงงานมาตั้งแต่ยุค 90 (หรือ) 2000 ซึ่งต้องต่อสู้อย่างหนักเพื่อขึ้นเงินเดือนตามมาตรฐาน 3%” คิวบิตต์กล่าว “และตอนนี้คนรุ่นใหม่กำลังเห็นการปรับขึ้นเงินเดือน 20,000 ปอนด์ จาก 40,000 เป็น 60,000 ปอนด์ จาก 60,000 เป็น 100,000 ปอนด์ จาก 100,000 เป็น 140,000 ปอนด์ ทั้งๆ ที่พวกเขายังอายุไม่ถึง 30 ปี และนั่นเป็นเรื่องปกติสำหรับพวกเขา”
วารสาร Insurer Ecclesiastical เผยแพร่ผลการวิจัยในเดือนมกราคม ซึ่งพบว่านายหน้าประกันภัยในสหราชอาณาจักร 64% ระบุว่าการสรรหาบุคลากรรุ่นใหม่เป็นความท้าทายเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของพวกเขา นายหน้าครึ่งหนึ่งประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากรที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี โดยสองในสามระบุว่ามีผู้สมัครงานรุ่นใหม่ไม่เพียงพอ และอีกครึ่งหนึ่งระบุว่าผู้สมัครไม่มีประสบการณ์ตามที่ต้องการ
แม้ว่าพลวัตของอุปสงค์และอุปทานเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานที่มีประสบการณ์ 5 ปีสามารถเจรจาต่อรองเงินเดือนที่สูงขึ้นได้ แต่ค่าตอบแทนก็ไม่ใช่สิ่งเดียวที่พวกเขากังวลเสมอไป “บางบริษัทมีเงินทุนหนาและสามารถจัดสรรเงินให้พนักงานได้มากกว่า แต่บางบริษัทก็มีความยืดหยุ่นมากกว่า เช่น การทำงานจากที่บ้าน” แมทธิวส์กล่าว
"แล้วบางคนก็เลือกแบรนด์ของตัวเอง บางบริษัทก็ใหญ่โตมโหฬาร และอาจไม่ได้เงินเดือนเท่ากับบริษัทระดับกลาง แต่เพราะพวกเขามีแบรนด์และชื่อเสียงที่ดีอยู่แล้ว การมีแบรนด์และชื่อเสียงที่ดีไว้ในเรซูเม่จึงถือเป็นเรื่องดีอีกเรื่องหนึ่ง"
สัปดาห์นี้ เราจะมาสำรวจความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรที่มีความสามารถในตลาดลอนดอน ติดตามบทสัมภาษณ์และบทวิเคราะห์เพิ่มเติมเกี่ยวกับพลวัตในระดับและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ ภายในตลาด และติดตามบทความเมื่อวานนี้ที่เน้นเรื่องการขาดแคลนบุคลากรระดับเริ่มต้น
